Questions fréquentes

Vos questions sur le défibrillateur

Obligations, coût, maintenance et location : l'essentiel pour décider en confiance.

L'appareil

Oui. C'est un dispositif médical certifié CE, conçu selon les normes internationales de qualité ISO 9001 et ISO 13485. Il résiste à la poussière et aux projections d'eau (indice de protection IP55).

Non. L'appareil est semi-automatique : il guide l'utilisateur à voix haute, étape par étape, et ne déclenche un choc que s'il le détecte nécessaire. Toute personne, même non médecin, est autorisée à s'en servir (article R. 6311-15 du code de la santé publique). Nous proposons néanmoins des formations pratiques, en présentiel ou à distance, pour vous préparer efficacement.

Les deux analysent seuls le rythme cardiaque. Le semi-automatique demande à l'utilisateur d'appuyer sur un bouton pour délivrer le choc ; l'entièrement automatique le délivre lui-même. Tous deux sont des défibrillateurs automatisés externes (DAE), utilisables par toute personne. Le DAE Médicap est semi-automatique et guide chaque étape à voix haute : découvrir notre défibrillateur.

Oui. Le défibrillateur Médicap détecte la situation et adapte l'énergie délivrée selon la victime, avec des électrodes dédiées adultes ou pédiatriques. Suivez les instructions vocales de l'appareil, qui vous indique chaque geste. En cas de doute, appelez le 15 : le médecin régulateur vous guide pendant toute l'intervention.

Elle dépend du modèle : chaque batterie et chaque jeu d'électrodes porte une date de péremption, à vérifier et à respecter (note DGS n° 2025/121 du 3 octobre 2025). Après toute utilisation, les électrodes sont à remplacer (ANSM). Sur le DAE Médicap, la batterie est garantie six ans, et nous remplaçons électrodes et batterie sans démarche de votre part. Détails : maintenance du défibrillateur.

Appelez le 15 ou le 112, commencez immédiatement le massage cardiaque et faites apporter le défibrillateur le plus proche. Une fois allumé, l'appareil guide chaque étape à voix haute et ne délivre un choc que si c'est nécessaire. Chaque minute sans réanimation fait perdre environ 10 % de chances de survie (registre national des arrêts cardiaques, données 2024).

La conformité

Le décret n° 2018-1186 rend le défibrillateur obligatoire dans les établissements recevant du public : catégories 1 à 3 depuis 2020, catégorie 4 depuis 2021, ainsi que certains établissements de catégorie 5. Le décret du 5 décembre 2025 renforce cette obligation et impose la déclaration dans la base Géo'DAE. Notre équipe vous aide à situer votre établissement au regard de cette obligation. Le détail par catégorie : obligation de défibrillateur dans les ERP.

Oui. Chaque défibrillateur doit être déclaré dans la base nationale Géo'DAE afin d'être localisable par les secours. La déclaration indique notamment son emplacement, ses jours et heures d'accès et son état de fonctionnement (arrêté du 29 octobre 2019). Médicap réalise cette déclaration pour vous ; elle est incluse dans l'offre. En savoir plus : Géo'DAE.

Seuls certains. Depuis le 7 décembre 2025, la liste figure à l'article R. 157-1 du code de la construction, modifié par le décret n° 2025-1167 : structures pour personnes âgées ou handicapées, établissements et centres de santé, salles de sport couvertes, salles de danse et de jeux, gares, aéroports, hôtels-restaurants d'altitude et refuges gardés. Ils sont visés s'ils sont implantés plus de trois mois et accueillent un nombre minimal de personnes fixé par arrêté. Détails : ERP de catégorie 5.

Pas pour un employeur qui ne reçoit pas de public. Le Code du travail impose un matériel de premiers secours adapté aux risques (article R. 4224-14), et l'INRS rappelle qu'aucune obligation de disposer d'un défibrillateur n'existe à ce jour (focus juridique mis à jour le 21/04/2026) : c'est à l'employeur d'en évaluer l'opportunité. Si vos locaux accueillent du public, les règles des ERP s'appliquent. Voir défibrillateur en entreprise.

Oui s'il relève des catégories 1 à 4, comme tout établissement recevant du public. En 5e catégorie, la liste de l'article R. 157-1 du code de la construction ne vise que les hôtels-restaurants d'altitude et les établissements affectés à une activité de danse ou à une salle de jeux, sous conditions de durée et d'effectif : un petit hôtel ou un restaurant de ville sans cette activité n'y est pas soumis, mais peut s'équiper pour ses clients et son personnel. Voir défibrillateur pour hôtels et restaurants.

Oui en catégories 1 à 4. En 5e catégorie, les structures d'accueil pour personnes âgées figurent dans la liste de l'article R. 157-1 du code de la construction, sous deux conditions : être implantées pour plus de trois mois et accueillir un nombre minimal de personnes fixé par arrêté. Voir défibrillateur en EHPAD.

Non, aucun texte ne l'impose à une copropriété d'habitation. Le Gouvernement incite toutefois les bailleurs sociaux et les copropriétaires à s'équiper (réponse ministérielle publiée au JO du 15/04/2025). La décision se prend en assemblée générale, à la majorité que votre syndic vous indiquera selon la résolution. Voir défibrillateur en copropriété.

Dans un ERP, le défibrillateur doit être visible du public et en permanence facile d'accès (article R. 157-2 du code de la construction). L'arrêté du 29 octobre 2019 prévoit une affiche à chaque entrée, une signalétique de localisation et une étiquette sur le boîtier ou à côté. Avec Médicap, l'appareil, le boîtier et la signalétique réglementaire sont posés dès l'installation.

Oui. L'exploitant d'un défibrillateur doit en assurer la maintenance (article L. 5212-1 du code de la santé publique). Y manquer est puni au plus de deux ans d'emprisonnement et de 150 000 euros d'amende (article L. 5461-5), et peut donner lieu à une sanction financière (article L. 5461-9). En location Médicap, la maintenance est incluse. Voir maintenance du défibrillateur.

L'offre

Tout : l'appareil, le boîtier, la signalétique, les auto-tests quotidiens, la maintenance, le remplacement des consommables (électrodes, batterie) et le renouvellement du matériel. La formule est sans apport initial ni achat de matériel. Détails : location tout inclus.

Nous nous engageons à remplacer rapidement votre défibrillateur en cas d'utilisation ou de dysfonctionnement. Grâce au monitoring à distance et aux auto-tests quotidiens, nous détectons les anomalies avant qu'elles ne posent problème. Après une utilisation, les électrodes doivent être remplacées au plus tôt (ANSM) : nous nous en chargeons.

La location évite l'achat et l'immobilisation de capital, et regroupe tout dans un seul contrat : installation, signalétique, maintenance, remplacement des électrodes et de la batterie, suivi à distance et déclaration Géo'DAE. Vous n'avez rien à planifier. Comparez les deux formules sur notre page location de défibrillateur.

À l'achat, le prix dépend du modèle, du boîtier et des services inclus ; il faut y ajouter les électrodes, la batterie et la maintenance pendant toute la durée de vie de l'appareil. Nous avons réuni des prix publics sourcés sur notre page coût d'un défibrillateur. En location Médicap, ni achat ni apport : demandez une simulation gratuite.

L'installation

Votre défibrillateur est livré et installé sous 5 jours ouvrés maximum en France métropolitaine. Pour les DOM-TOM, consultez notre page dédiée ou contactez-nous pour connaître les délais.

Oui : installation et maintenance dans toute la France métropolitaine et la Corse, ainsi que dans les DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, La Réunion) via notre offre dédiée.